Política de privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

En M&L NEGOFER SAC (en adelante, «NEGOFER»), con domicilio en Jr. Pacasmayo Mz. E Lt. 12, Cercado de Lima, Lima, Perú, respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos a través de nuestro sitio web mylnegofersac.com, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.

1. Datos que recopilamos

  • Datos que nos entregas voluntariamente al solicitar una cotización o contactarnos mediante el formulario del sitio: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje y los archivos que adjuntes.
  • Libro de Reclamaciones: nombre, documento, domicilio, teléfono, correo y detalle de tu reclamo o queja, para atenderlo conforme a ley.
  • Mensajes por WhatsApp o llamada cuando haces clic en los botones de contacto: los datos que compartas en esa conversación (por ejemplo, tu número de teléfono y tu requerimiento).
  • Datos de navegación, solo si aceptas las cookies de analítica y publicidad: páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, ubicación aproximada, origen de la visita, clics en los botones de contacto e identificadores de clic en anuncios, mediante Google Analytics 4 y Google Ads.

2. Finalidades del tratamiento

  • Responder tus consultas y enviarte cotizaciones de nuestros productos.
  • Gestionar la relación comercial con clientes y posibles distribuidores.
  • Medir y mejorar el rendimiento y la utilidad del sitio web (solo con tu consentimiento).
  • Medir los resultados de nuestros anuncios en Google y mostrar anuncios más relevantes (solo con tu consentimiento).

3. Cookies y tecnologías similares

Al entrar al sitio verás un aviso para aceptar o rechazar las cookies de analítica y publicidad. Si rechazas, el sitio funciona igual y no se activan estas cookies. Guardamos tu elección en tu navegador para no volver a preguntarte. Puedes cambiarla en cualquier momento en preferencias de cookies. Para borrar las cookies ya guardadas, elimina los datos del sitio en tu navegador. Google trata estos datos conforme a su política de privacidad. Los contenidos de terceros incrustados (por ejemplo, el mapa de Google o los vídeos de YouTube) pueden tratar datos según sus propias políticas; el vídeo se carga en modo de privacidad ampliada.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar el sitio y atenderte, como el proveedor de hosting, Google (analítica, publicidad, mapas y vídeo) y WhatsApp/Meta (mensajería), quienes pueden estar ubicados fuera del Perú. También podremos comunicarlos cuando una autoridad competente lo exija conforme a ley.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras sea necesario para atender tu solicitud y la relación comercial, y luego durante los plazos exigidos por las normas aplicables. Los datos de analítica se conservan hasta 14 meses, según la configuración de Google Analytics.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos o llamándonos a los datos de contacto indicados en el sitio, o acudiendo a nuestro domicilio. Indícanos tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos a los que se refiere. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso o uso no autorizado. El sitio utiliza conexión segura (HTTPS).

8. Contacto

M&L NEGOFER SAC
Jr. Pacasmayo Mz. E Lt. 12, Cercado de Lima, Lima, Perú
Teléfono: 995 965 328
Horario de atención: lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

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